Правила за възстановяване на суми

Поради естеството на продуктите, които предлагаме, връщания и замени са възможни само при спазване на следните условия:

  • Продуктът не е бил носен, пробван директно върху кожата или изпран.
  • Продуктът е в оригиналната си опаковка, с всички етикети, защитни ленти и хигиенни стикери (ако има такива) непокътнати.
  • Сутиените не трябва да имат следи от употреба – включително следи от козметика, парфюми или др.
  • Продуктът трябва да бъде върнат в същия търговски вид, в който е получен.
  • Връщането трябва да бъде заявено до 30 дни след получаване на пратката.

❗️От хигиенни съображения си запазваме правото да откажем връщане, ако има признаци, че продуктът е бил използван, пробван директно върху тялото или нарушен от първоначалния си вид.

Как да върнеш продукт:

  1. Свържи се с нас на contact@weareskn.com или чрез формата ни за контакт с номер на поръчката и причина за връщане.
  2. Ще получиш инструкции и адрес за връщане.
  3. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е допусната грешка от наша страна или в случай на установен дефект.